导引:柔性执行破解基层治理困局
面对政策落地与群众需求间的矛盾,西柏坡干部培训学院创新提出"政策+本土化"柔性执行理念,通过将制度规范转化为贴近民生的服务行动,探索出一条既有原则性又具包容性的基层治理新路径。这一模式不仅提升了政策执行效能,更让群众感受到制度温度,成为新时代干群关系优化的生动实践。
一、以本土智慧重构政策执行逻辑
学院深入挖掘西柏坡红色文化中的群众工作方法论,建立"政策解读-需求调研-场景适配"三阶执行框架。通过方言宣讲、民俗案例库等载体,将抽象政策转化为村民听得懂的"土办法",在土地流转、养老保障等民生领域形成30余项本土化执行细则,破解"政策悬空"难题。
二、柔性服务网络覆盖"最后一公里"
构建"干部+乡贤+志愿者"三级服务梯队,打造覆盖全镇的民生响应平台。针对特殊群体需求,开发"政策定制包"服务模块,实现低保申请、医疗救助等事项的精准推送。2023年数据显示,政策知晓率提升至98%,群众主动参与度同比增加42%。
三、动态反馈机制激活治理生态
建立"执行监测-效果评估-制度迭代"闭环管理系统,设置200个民情观测点实时收集反馈。通过季度民生恳谈会、线上意见征集等渠道,将群众合理化建议纳入政策优化清单,形成双向互动的治理新生态。
四、文化浸润培育治理共同体
将红色教育融入基层治理实践,开发"支前模范工作法"等特色课程。通过组织村民参与政策剧场、治理沙盘等沉浸式培训,培育出1800余名"政策明白人",构建起政府主导、多元共治的柔性治理格局。
总结:制度温度催生治理效能新范式
西柏坡的实践证明,当政策执行既守牢制度底线,又注入人文关怀,就能实现治理效能与群众获得感的双重提升。这种"刚柔并济"的治理智慧,为破解新时代基层治理难题提供了可复制、可持续的创新方案,彰显着中国式现代化治理体系的深层生命力。